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河北阜平新政务服务中心启动,力推政务服务新模式

近日,河北省阜平县的新政务服务大厅正式投入使用,以其宽敞的空间和细致的服务赢得了办事群众的一致好评。

新大厅位于经济开发区,占地10500平方米,共3层,设有便民自助终端9类,并划分了企业开办、社会事务、医保、人社、税务等15个专区,拟入驻的政务服务单位达35家。在这里,企业和群众可以享受到多功能、全方位、便利化的一站式政务服务体验,真正实现“只进一扇门、只跑一次腿”。

大厅内,导办咨询综合服务台随时为办事群众提供细致引导。无论是窗口位置不熟悉,还是遇到疑难事项,导办人员都会耐心解答,并辅助填写相关表格,确保办事过程更加顺畅。同时,新大厅还设立了“高效办成一件事”服务专区,通过跨部门联动审批,实现涉企及个人“一件事”极简审批,让办事更加方便快捷。

与旧大厅相比,新大厅扩充了9000多平方米的营业面积和多个窗口,并计划增设24小时自助终端专区和商务服务区。阜平县行政审批局负责人表示,他们的目标不仅是满足“进一扇门,办所有事”的需求,更是努力实现24小时不打烊的政务服务模式,让群众更方便,少跑腿。

阜平县行政审批局将以此次新政务服务大厅启用为契机,不断提升服务质效,创新服务模式,深化“放管服”改革,加强政务服务信息化建设,持续推进“高效办成一件事”改革,为优化营商环境贡献力量。

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